Inscription
Notre système informatique n'est actuellement pas adapté à tous les supports et nous vous recommandons d'utiliser un ordinateur.
Oui, car c’est l’année civile qui compte. De même pour les activités affichées par exemple dès 8 ans, c’est aussi l’année civile qui compte, peu importe qu’il soit né au début ou à la fin de l’année.
Nous distribuons les informations relatives à notre association dès la 3H, mais un enfant de 2H ayant 6 ans révolus dans l'année civile peut déjà s'inscrire.
Le système informatique ne tient pas compte de l’ordre d’arrivée des inscriptions. Le dernier inscrit a autant de chance que le premier inscrit.
Le système informatique ne tient pas compte de l’ordre d’arrivée des inscriptions. Le dernier inscrit a autant de chance que le premier inscrit.
Lorsque votre paiement est validé par notre équipe, un mail de confirmation est généré automatiquement, vous invitant à procéder au choix des activités. Il faut cependant compter un délai de 48h. Sans nouvelles au-delà de ce délai, Veuillez vérifier dans les spams.
En cas de problème, appelez-nous au 079/254.86.04 ou envoyez un mail à info@passvacpayerne.ch.
Il est recommandé de s’inscrire dans les délais. Au cas où vous n’avez pas pu le faire, veuillez appeler la permanence téléphonique au 079/254.86.04 ou envoyer un mail à info@passvacpayerne.ch et nous vous dirons si c’est encore possible.
Non, nous ne pouvons pas garantir que votre enfant sera avec son copain ou sa copine à telle ou telle activité. Nous ne pratiquons plus les passeports jumeaux par souci d'organisation.
Veuillez appeler la permanence téléphonique au 079/254.86.04 ou envoyer un mail à info@passvacpayerne.ch et nous vous dirons si c’est encore possible.
Choix des activités
Non, il s’agit là d’un choix assez large pour permettre à notre système informatique de satisfaire un maximum les enfants lors de la répartition. Votre enfant recevra entre 1 et 5 activités, selon de nombre d'activités choisies (Voir question précédente). Il peut cependant appliquer 2 coups de cœur par jour sur ses activités favorites et nous ferons en sorte qu'elles soient prioritaires.
Vous n’avez pas sélectionné assez d'activités lors de l'inscription.
Le nombre d’activités attribuées est proportionnel au nombre d'activités choisies.
15 activités choisies vous assurent 5 activités attribuées.
12 activités choisies vous assurent 4 activités attribuées.
9 activités choisies vous assurent 3 activités attribuées.
6 activités choisies vous assurent 2 activités attribuées.
3 activités choisies vous assurent 1 activité attribuée.
Nous ouvrons une bourse aux activités restantes du 22 au 28 mai 2023. Cette vente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier servi car il s'agit de remplir les activités avec les places restantes. Tant que votre enfant n'a pas 5 activités au total sur son passeport, les activités complémentaires sont gratuites. Au delà, chaque activité supplémentaire vous coûtera chf 5.-, payable lors du retrait des passeports.
Dès la fin de la période d'inscriptions, le programme tiendra compte de nombreux critères et répartira les activités aussi équitablement que possible.
Si une activité du programme n’apparaît pas au moment des choix, c’est que votre enfant n’a pas l’âge de s’y inscrire ou qu'elle n'a pas lieu les jours que vous avez sélectionnés.
Non. Pour autant que votre enfant soit disponible, vous pouvez choisir les activités indifféremment en juillet ou en août. Votre enfant pourra alors obtenir des activités sur les 2 semaines.
Lors de la sélection des activités, tu dois indiquer au programme si tu es d'accord d'avoir 2 activités le même jour. Si tu coches la case correspondante, tu peux obtenir plusieurs activités dans la même journée. Sois toutefois attentif à ce que les horaires ne soient pas trop rapprochés.
Maladie – absence
En cas d’empêchement, veuillez l’excuser en contactant la permanence téléphonique au 079/254.86.04 ou en envoyant un mail à info@passvacpayerne.ch, afin que nous ne puissions faire suivre l’information au responsable de l’activité.
Par respect pour notre travail et celui de nos animateurs, nous vous demandons expressément d’amener votre enfant à toutes les activités qui lui ont été attribuées, sauf cas de force majeure. Une place lui est réservée ainsi qu’un billet de train ou de bus, si nécessaire. Ceci a un coût, parfois plus important que ce que vous avez payé.
De plus, certains organisateurs d’activités exigent un nombre minimum d’enfants pour que l’activité puisse avoir lieu. L'absence de votre enfant peut ainsi péjorer l'ensemble du groupe, jouez donc le jeu SVP.
L'association se réserve le droit de refuser l'inscription d'un enfant dont les absences aux activités sont répétées.
Accompagnement
Oui, bien sûr ! Mais seulement pour les activités mentionnant le besoin d'accompagnants.
Repérez ce symbole *** lors du choix des activités et lorsque vous recevrez l'information que l'activité a été attribuée, connectez-vous au compte et cliquez sur « J'accompagne mon enfant ». Si le lien n'est pas disponible, cela signifie que le nombre d'accompagnant souhaité est atteint.
Cet engagement bénévole nous est précieux pour maintenir nos activités, nous vous remercions chaleureusement pour votre aide.
Dès que le Passeport est attribué, vous pouvez vous connecter à votre compte et vous inscrire comme accompgnant aux activités qui le nécessitent. Si le bouton d'inscription n'apparaît pas, c'est que le nombre requis d'accompagnants est atteint.
Il arrive que pour des raisons imprévues un accompagnant doive se désister au dernier moment. Nous vous invitons par conséquent à annoncer votre intérêt par mail à info@passvacpayerne.ch afin que nous vous inscrivions sur une liste d'attente.
Certains animateurs nous demandent de mettre à disposition des accompagnants pour les aider à encadrer leur activité. Leur nombre dépend du nombre d’enfants et des besoins de l'animateur. Lors d’un transport, il y a au moins deux accompagnants et on compte en moyenne un accompagnant pour 5 - 6 enfants.
Non, c’est une activité entièrement bénévole. Mais la meilleure des récompenses est le fait de passer un bon moment avec les enfants et de découvrir, eux-aussi, de nouvelles choses.
Annulation
Certaines activités dépendent de la météo. Si c'est le cas, cela est mentionné sur la fiche de l'activité qui comportera alors le logo "Mauvais temps"
En cas d'annulation, notre équipe annoncera l'information sur la page d'accueil du site internet et un mail sera adressé à tous les participants.
Nous vous invitons à contacter la Permanence téléphonique au 079/254.86.04 ou envoyer un mail à info@passvacpayerne.ch et nous vous dirons si c’est possible.
Il n’est cependant pas toujours possible de replacer tous les enfants d'une activité annulée, surtout si c'est un grand groupe, car la plupart sont déjà complètes ou les âges ne correspondent pas.
Quand tu fais tes choix, veille à ne pas prendre que des activités qui peuvent être annulées en cas de pluie. Il n’y a aucun remboursement en cas d’annulation.
Objets perdus
Consultez d'abord la page d'accueil du site où sont affichées les actualités en cours. Si rien n'est indiqué, veuillez appeler la permanence téléphonique au 079/254.86.04 ou envoyer un mail à info@passvacpayerne.ch.
Programme
Un mail avec la liste des activités attribuées sera adressé entre le 20 et le 22 mai 2023. Pensez à consulter vos spams. Si vous n'avez rien reçu au delà de cette date, veuillez contacter la permanence téléphonique au 079/254.86.04 ou envoyer un mail à info@passvacpayerne.ch
Passeport
Le Passeport est à retirer lors de la vente qui a lieu le 14 juin 2023 de 18h à 19h30 à la salle de la
Paroisse catholique, Rue de Guillermaux 17, à Payerne.
En cas d’empêchement, tu peux venir chercher ton passeport le 16 juin de 10h à 11h au
même endroit.
Si ces deux dates ne conviennent pas, nous pourrons t'adresser ton passeport par courrier postal en contrepartie des frais d'expédition.
Oui, il faudra soit la coller sur le passeport, soit l’agrafer et tu devras TOUJOURS avoir ton passeport avec toi : pour les transports, les activités et accéder à la piscine avec ton bon. Tu dois en effet être facilement identifiable, ta photo doit être récente mais il n'est pas indispensable qu'elle soit aux normes strictes des photos pour pièces d'identité.
Le fait d'avoir ton passeport avec toi garantit l'accès aux informations en cas d'urgence et le respect des droits à l'image si vous vous êtes opposés à ce que l'enfant soit pris en photo.
Données – Informations
Par mesure de sécurité, la date de naissance fait partie des éléments que vous ne pouvez plus modifier une fois la saisie terminée. En cas de problème, veuillez appeler la permanence téléphonique au 079 254 86 04 ou envoyer un mail à info@passvacpayerne.ch.
Consultez votre compte et rendez-vous sur l'activité en question : la liste des participants et tous les renseignements utiles y sont indiqués.
Déplacements
Les enfants doivent se rendre au lieu de rdv indiqué sur la fiche activité par leurs propres moyens. Nous mettrons à disposition les listes des participants pour chaque activité afin d'encourager le covoiturage.
Les transports en bus ou en train sont coûteux et nous avons déterminé que nous proposerions cette solution pour les cas suivants :
- l'activité a lieu à plus de 21km de Payerne
ET
- l'activité concerne plus de 15 enfants
Généralités
Oui, le prix du Passeport est dégressif en fonction du nombre d'enfants.
Prix du passeport (pour 5 activités maximum) :
Fr. 40.- 1er enfant
Fr. 40.- 2ème enfant
Fr. 20.- 3ème enfant
Fr. 16.- 4ème enfant et suivant...
Pour les enfants qui n'habitent pas dans l'une des communes membres, le prix du passeport est de Fr. 80.-
Certaines activités comportent le dessin d'un bonhomme sous la pluie.
Cela signifie que l’activité dépend des conditions météo. Il faut regarder le jour même ou la veille au soir sur la page d'accueil du site pour savoir si elle a lieu.
Paiement – Coût
L'inscription est à payer de suite, elle ne sera validée qu’après le paiement par E-banking. Il ne faut pas oublier de noter les noms et prénoms de l'enfant en référence afin que nous puissions valider le paiement.
Coordonnées bancaires : Passeport Vacances, 1530 Payerne IBAN CH67 8080 8001 2823 8846 5
Actuellement L'E-Banking, virement bancaire est une solution de paiement.
L'option Twint est aussi disponible. Cependant, n'oubliez pas d'indiquer vos coordonnées par SMS.
Pour le 1er et 2ème enfant : CHF 40.00
Pour le 3ème enfant : CHF 20.00
Dès le 4ème enfant : CHF 16.00
Attention, certaines activités sont annoncées avec un supplément, à régler au moment du retrait des Passeports.
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